二胎政策放开之后,一些权威机构纷纷预测,到2020年底,国内母婴产品市场规模将达到5万亿元。“万亿母婴市场”的概念红遍了资本、创业界。
如果要评选目前中国电商最火的品类,母婴产品当之无愧。创业者不断涌入,资本添柴加火,无疑都是看中了母婴产业的未来发展空间和机会,都想从这万亿市场中分得一杯羹。
在南京城东一小区,一家母婴专卖店悄悄挂上了转让的牌子。店主说,“原以为小区里大大小小的娃这么多,生意肯定不愁,哪知道奶粉卖不动,衣服一星期也卖不出几件。”
从市场上看,母婴市场早已是一片“红海”。
“母婴用户依然是最优质的消费人群,高频消费是其重要标签。但是,群雄逐鹿下,各家对用户的争夺也是相当惨烈。”苏宁红孩子总裁田睿如是说。
“母婴行业现在到了一个拐点,2016年比2015年相对差一点,2017年比2016年还要差一点,实现增长非常难。”贝贝网CEO张良伦说,“母婴用户市场生命周期有限,奶粉、尿不湿只集中在宝宝0-3岁使用。过了生命周期,用户马上转化为无差异特征的普通用户。结果就是,花费大量成本引入的用户,经过短短的生命周期之后便快速流失,这是目前所有母婴店面临的难解之题。”
乳企的布局正在从多品牌到多品类,从多品类到多品牌转变,逐渐丰富品类、丰富品牌。从品类布局上看,乳企正在打破人群、年龄的界限,从单一婴配粉向全家营养奶粉转型。从布局看,其已经形成了儿童奶粉、学生奶粉、女士奶粉、男士奶粉、中老年奶粉的生命周期产品体系。
对于乳企未来的战略升级,独立乳业分析师宋亮认为:“对于传统婴配粉生产企业,要实现:一是全营养提供,包括基础营养、营养补、营养干预等产品;二是实现全家营养提供,以婴幼儿奶粉为核心,构建企业与消费者家庭稳定互信‘强关系’,在此基础上为家庭其他成员提供优质专业产品;三是实现全渠道覆盖,创新商业模式,推动线上、线下一体化发展,与渠道变革同步,构建相关竞争优势。”
乳企或母婴渠道的变化都是基于消费市场的千变万化。不管是消费升级还是消费降级,消费者对品质生活的初衷不会改变,只是消费上更加趋于理性和看重价值。因此,聚焦消费市场的多元化、个性化和精准化需求将是大势所趋。
但目前来看,有的母婴店还没有意识到全家化产品的重要性,更多作为品类补充。其实母婴店作为线下销售的体验场所,在服务和流量上有自己的独特优势,不应该只是单一的做婴幼儿生意,完全可以基于用户画像,进行客群细分,深挖家庭消费潜力,打造更完善的消费场景和增值服务。
辉仕全家奶粉,立足全家营养,打造家庭营养一站式购物,辉仕持续进行的品质战略和模式创新,与母婴店一起成长,也不断激发奶粉行业的创新升级。